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NF D69-301-1984 家具用锁.一般特性

作者:标准资料网 时间:2024-05-14 11:35:11  浏览:8449   来源:标准资料网
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【英文标准名称】:FITTINGSFORFURNITURE.FURNITURELOCKS.GENERALCHARACTERISTICS.
【原文标准名称】:家具用锁.一般特性
【标准号】:NFD69-301-1984
【标准状态】:作废
【国别】:法国
【发布日期】:1984-04
【实施或试行日期】:1984-03-20
【发布单位】:法国标准化协会(AFNOR)
【起草单位】:
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:规范;名称与符号;作标记;抗扯裂强度;扯裂试验;性能评定;性能试验;锁定装置及定位装置;家具;五金件;五金(建筑);家具锁
【英文主题词】:
【摘要】:
【中国标准分类号】:Y73
【国际标准分类号】:
【页数】:4P;A4
【正文语种】:其他


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【英文标准名称】:Electricalengineering;basicenvironmentaltestingprocedures;generalandguidance;identicalwithIEC68-1:1988
【原文标准名称】:电器技术.基本环境试验规程.第1部分:总则和导则
【标准号】:DINIEC60068T.1-1990
【标准状态】:作废
【国别】:
【发布日期】:
【实施或试行日期】:
【发布单位】:德国标准化学会(DE-DIN)
【起草单位】:
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:
【英文主题词】:
【摘要】:
【中国标准分类号】:
【国际标准分类号】:
【页数】:
【正文语种】:


基本信息
标准名称:商品售后服务评价体系
英文名称:Evaluation system for after-sales service of commodity
中标分类: 综合 >> 标准化管理与一般规定 >> 标准化、质量管理
ICS分类: 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 >> 服务 >> 服务综合
发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
发布日期:2011-12-30
实施日期:2012-02-01
首发日期:2011-12-30
作废日期:
主管部门:中华人民共和国商务部
提出单位:中国商业联合会
归口单位:中华人民共和国商务部
起草单位:中国商业联合会商业标准中心、北京五洲天宇认证中心、中国认证认可协会等
起草人:谭新政、褚峻、邱建国、焦根强、齐云山等
出版社:中国标准出版社
出版日期:2012-02-01
页数:12页
适用范围

本标准规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面的内容。
本标准适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对售后服务水平进行评价,以及为企业建立售后服务体系提供参考。

前言

没有内容

目录

前言 Ⅰ 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 评价原则 2 5 评价指标 2 6 评价的方式与方法 4 参考文献 7

引用标准

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T19011—2003 质量和(或)环境管理体系审核指南(ISO19011:2002,IDT)
SB/T10409 商业服务业顾客满意度测评规范

所属分类: 综合 标准化管理与一般规定 标准化 质量管理 社会学 服务 公司(企业)的组织和管理 行政 运输 服务 服务综合

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